【中信泰富广场】上海中信泰富广场调整初见成效 老牌高端商场尝试细分化定位

2020-03-27 - 中信泰富

在南京西路商圈内,西段有静安寺"金五星",中段是梅泰恒组成的"金三角",随着东段兴业太古汇的开业,区域内商业层级和业态愈加丰富,竞争也在加剧。自去年起,区域内一些老牌高端商场纷纷步入调整期,包括南京西路三大巨头"梅泰恒"。

中信泰富广场

去年9月,南京西路"金三角"之一的中信泰富广场就被曝"连关近20家商铺",一时间"商场关门"谣言四起。

而实际上,商场只是调整了部分楼层的业态和品牌,并对硬件做了升级。赢商网近日走访中信泰富广场发现,调改后的商场已初见成效,并且在定位上呈现更加细分化、差异化的特点。

中信泰富广场

中信泰富广场夜景

定位女性商场 整体更显年轻化

上海中信泰富广场(开业时间:2000-09、已签约48个品牌)商业面积为3.45万平方米,自2000年开业起,担当沪上高端商业代表之一。

据商场相关负责人介绍,上海中信泰富广场经过调研发现,女性客群占总客群70%,且年龄集中在30-40岁。

中信泰富广场

基于此,商场本轮调整针对女性消费者的各方面需求。硬件方面,商场在首层和3楼特设女性洗手间,并增加母婴室。

品牌布局上,变化最大的是商场4楼,新开可容纳几十个品牌的集合店village 68,这是中信泰富广场首次尝试主题化、体验式街区式商业。

中信泰富广场

据了解,Village 68面积为2300平方米,涵盖餐饮、服饰、美妆、配饰等几十个品牌。该集合店以粉红色为主色调,入驻品牌也相对亲民, 整体呈现年轻时尚的少女特点。

为了吸引更多年轻的消费者,中信泰富广场不止开设女性主题化集合店。早在去年上半年,商场就在首层引入轻奢品牌Furla,与主力店I.T一样,其主要受众为20-30岁年轻白领;另外,在商场4楼还出现了潮流感十足的运动鞋履品牌NEWOK STORE。不久前,网红星座IP同道大叔还在商场举办了为期一个多月的星座嘉年华活动。迎合年轻人喜好的心思相当明显。

Furla图片来源网络

增加体验业态 仍以服务取胜

据赢商网不完全统计,在中信泰富广场入驻的60余个品牌中,零售超过了总数的一半,餐饮约有16家,体验式品牌也有10家左右。对比此前的业态布局,商场明显增加了体验型业态,包括美容美甲、健身舞蹈、齿科、书店等,这些品牌主要集中在商场B1楼及高层4-5楼。

引入体验式业态不仅为商场高层引流,更重要的是拉长消费者的滞留时间。戴德梁行高级董事、华东区商业地产部主管饶伟刚表示,在南京西路商圈内的高端商场增加街区式、体验式商业这是趋势,可以让商业更加丰富多彩。商场在根据消费者喜好进行调整,不过整体上还是保持高端的。

中信泰富广场相关负责人透露,商场在调整后业态更加丰富,但整体的格调不会降低。而表现高端的方式不仅限于品牌的选择上,更重要的是服务。从商场工作人员的培训到对各品牌内部服务人员的监督,中信泰富广场都会做好把关。

RET睿意德策略顾问部总经理、中商数据CEO周长青在接受赢商网采访时认为,南京西路商圈内大多数项目处于成熟期,不会有太大的变化,但是调整是一直在进行的。另外,一个购物中心成功与否不是取决于定位的高低,关键在于其是否找到自己独特的定位,并发挥出核心优势。

于中信泰富广场而言,如何在现有的基础上找准独特的定位,专注于服务细分客群,或许是其持续保持魅力的秘诀。

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