李素丽的演讲 李素丽做专题演讲 海口上千“公交人”现场受益

2019-03-27 - 李素丽

全国劳模李素丽女士(南海网见习记者邓松摄)

海口:上千人听李素丽演讲 李素丽被特聘为创建文明公交活动总顾问

南海网8月19日消息(南海网见习记者 邓松)8月19日上午,李素丽事迹报告暨海口市创建文明公交出租行业活动阶段性总结大会在海口市举行,上千名海口市公交出租从业人员参加了本次大会。

李素丽的演讲 李素丽做专题演讲 海口上千“公交人”现场受益
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大会在海口市人大会堂兴举行。全国劳动模范、全国“三八”红旗手李素丽女士进行专题演讲,来自海口市各公交、出租企业的上千名职工代表认真听取了李素丽同志的事迹报告。李素丽同志将自己三十多年的工作经验,精炼成本次的报告内容,从爱岗敬业、甘于奉献、真诚服务三个方面讲述了她的亲身经历与切身体会。

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在日常工作中时常会发生一些令司乘人员与乘客互为不悦的事情,如何处理这些事情对于一个优秀的“公交人”就显得尤为重要。“首先你要做好本职工作,你还要学会用热情的服务与一个诚挚善良的心去感化对方,同时用换位思考设身处地的去考虑对方的感受。”李素丽说。

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在座的海口“公交人”听取完李素丽的报告后收获颇多。海口市巴士公司公交车司机吕书铭对南海网记者说,“正如李老师所说,我们司乘人员不能去要求乘客怎样怎样,首先应该严格要求自己尽职尽责,用行动、用微笑去影响更多人。”

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会上,海口市交通运输和港航管理局还特聘李秀丽女士为海口市创建文明公交出租行业活动总顾问。海口巴士股份有限公司、海口耀兴汽车出租有限公司以及20名公交出租从业人员被评为先进单位和先进个人。[1] [2]

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李素丽,北京市人,1981年参加工作,1984年加入中国共产党,先后在第一客运分公司60路、21路任售票员,1998年到总公司及“李素丽热线”工作。2000年被评为“全国劳动模范”。李素丽同志在近20年的售票工作中。

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李素丽真诚热情地为乘客服务,被誉为老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,老百姓的亲闺女。下面是学习啦小编跟大家分享的李素丽事迹,欢迎大家来阅读学习李素丽在发布会现场李素丽,女,汉族,北京市公交总公司公汽一公司第一运营分公司21路公共汽车售票员。

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