【广东罗浮宫家居集团】家居消费不糟心 罗浮宫给出诚信经营“定心丸”

2020-02-10 - 罗浮宫

在售后服务方面,罗浮宫更是首创行业先河,推出全国免费送货上门安装、全球免费送货直达客人港口、实行十年保修等服务措施。同时成立商场售后服务中心、每一位成交的消费者都会接到罗浮宫售后服务中心的电话回访,反馈整个消费过程中感受;若出现问题,售后服务中心保证100%跟进解决。

【广东罗浮宫家居集团】家居消费不糟心 罗浮宫给出诚信经营“定心丸”
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罗浮宫专业、完善的服务体系

同时,罗浮宫商户还自发成立“商品价格&商品品质诚信联盟”,商场内实行诚信经营、“星级评定制度”,让消费者选择更放心!“罗浮宫是我在中国采购的第一选择,”来自印度的贸易商Dheeraj表示,“无论是商品的品质还是销售服务都让人感到十分满意。”

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【广东罗浮宫家居集团】家居消费不糟心 罗浮宫给出诚信经营“定心丸”

来自广州的林女士则在罗浮宫的回访电话中表示:“送货安装人员令人感到非常专业,在安装过程中的保护工作做得很到位,同时很细心地告知我保养家具的注意事项。“

商场内实行“星级评定制度”,向消费者展示商户经营能力

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据了解,罗浮宫自成立至今,已连续多年获得“全国售后服务十佳单位”、“广东省服务业百强”、“广东省诚信示范企业”等多项殊荣,2018年更获评为“佛山市放心消费示范单位”。

“诚信是罗浮宫的立足之本,立业之道,“罗浮宫家居集团总裁陈桂芳表示,“罗浮宫将一直不断完善诚信体系的建设,做到消费者至上,服务至上!”

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