李素丽公交热线是多少 公交李素丽热线升级为北京交通服务热线

2019-03-27 - 李素丽

竞报讯 (记者宛霞)昨日起,公交李素丽热线升级为北京交通服务热线,市民有关公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等方面的问题,均可以向热线咨询。

昨天,记者从市交通委获悉,公交李素丽服务热线是1999年12月10日正式开通的,主要解答市民有关乘坐公交车方面的问题。在原公交李素丽热线的基础上,北京交通部门整合地铁、长途、高速公路等信息,建设统一的北京交通服务热线,该项目是北京市2008年在直接关系群众生活方面拟办的59件重要实事项目之一。

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北京交通服务热线包括公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运5大交通行业共20类交通信息,共建有50个人工接听坐席,实现了拨打96166一个号码,就能查询全部交通出行信息。

奥运会期间,交通服务热线所提供的服务信息还包括,公交和地铁最新的线路信息、运营信息和换乘查询,如奥运公交专线的线路和车次信息,一卡通充值网点位置信息,北京各条高速公路最新路况信息及行车指南,以及北京长途客运站位置及长途客运线路、票务信息等。

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会上,李素丽对新时代的“雷锋精神”进行了详细的解读。她指出雷锋精神是在实践中不断丰富和发展的革命精神,其实质和核心是全心全意地为祖国、为人民无私地奉献我们的聪明才智雷锋精神是团结友爱的集体主义精神、艰苦朴素的创业精神、忠于职守的敬业精神、乐于助人的奉献精神。

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“北京有个李素丽,服务那可是真周到”外地人逛北京,除了知道故宫、长城、鸟巢、天坛等知名景点以外,还经常会把李素丽挂在嘴边。不为别的,北京以她的名字命名的公交服务热线96166,那服务质量就让他们难忘。

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李素丽,北京市人,1981年参加工作,1984年加入中国共产党,先后在第一客运分公司60路、21路任售票员,1998年到总公司及“李素丽热线”工作。2000年被评为“全国劳动模范”。李素丽同志在近20年的售票工作中。

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