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2019-07-14 - 勤能补拙

日前,碧眼社区网格员黄少洲走访辖区一处工地宿舍进行人口登记时,突然闻到一股浓浓的柴油味。黄少洲循着味道,找到一处被帆布遮挡的角落,里面大小不一的塑料桶里装满不明液体。经清点,该处违规储存柴油共700升……作为5月份全区1800多名网格员中的冠军,黄少洲在工作中总结三个感悟。

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当前正处于网格化工作新形势,对网格员的要求也不断提高。黄少洲努力学习,将网格员工作手册、网格化综合巡查事项巡查标准、法律法规等弄懂、弄透、弄熟,重点内容一一记录。注重日常总结经验、记载不足,以适应新形势下网格化工作的需要。

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社区网格管理工作是一项长期工作,非一朝一夕就能做好,尤其在“两个重大”巡查工作上,要担当起保护群众生命财产安全的网格新使命,需要做到“三多”——多走、多问、多看。

黄少洲每天坚持到辖区里转一转,到楼栋里走一走,主动与居民聊天,询问各项动态,确保及时掌握异常情况,力争把隐患在源头上发现、在源头上处理。

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黄少洲说,他通过入户、微信、电话等多种渠道,及时了解群众诉求,推动矛盾纠纷就地化解。他常与辖区居民唠家常,竭尽所能解决邻里矛盾、情感纠纷,力争快速化解纠纷,防止小问题变成大案件。当走访到工厂、工地员工宿舍,他的“职业病”就犯了——会着重了解是否有欠薪情况,并留下自己的联系方式。

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宝安日报记者 王晓冬 通讯员 李丽君 张飞 赖师萍/文 记者 卢正辉/图