中国平安稳吗?
关于这个问题,我从两个角度来回答一下。 第一个是作为客户的感受,第二个是我的切身体会。 我从2013年到现在,一直是中国平安的客户,我买的第一份保险就是平安的鑫盛人生(主险+重疾险);我给我儿子买的保单也都是平安的少儿万能险。 从客户角度来说,我觉得平安还是比较靠谱的保险公司。 为什么这么说呢?首先,作为一个财险公司,虽然其寿险业务也有亏损,但是至少从2016年以后,一直没有亏损多少;其次,作为国内唯一一家A股上市的非国有控股保险公司,平安的财务报表一直很漂亮,特别是近几年,利润都是上百亿地赚;最后,尽管之前互联网保险兴起,但是平安的线上产品并不便宜,相对来说,还是线下产品占主导。 所以,从客户角度来看,如果考虑购买保险公司产品,平安还是可以优先考虑的。
说下我的亲身体验吧!让我决定购买平安全新产品的动力来自于“优悦人生”,这是平安最新研发的重疾险,听说经过了精算师计算,有保障风险的范围。 由于我自己之前也做过保险相关的工作,所以对重疾险比较关注,也了解到市场上很多同类产品。比如信泰人寿的“完美人生”、“鑫享人生”,同方全球的“康健无忧”,昆仑健康的“健康保多倍版”等,都算市场上很有竞争力的产品。
因为我已经购买了平安的少儿万能险,所以想再给自己投保的话需要加费,听说是要额外增加4%左右的保费,所以我当时就犹豫了,并没有立刻投保。 但是因为对这款产品很感兴趣,于是我就拨打了平安全的客服电话95511,想咨询下是否要投保的问题,毕竟钱放在那里也是放着,万一能用得着呢,对吧~ 当我告知客服人员我想追加投保,但是鉴于我已经超过了40岁,可能费率比年轻人要高些时,客服非常流利并且非常专业地告知我,由于我在平安系统内已经有了保单,也就是所谓的“保险资产”,因此可以给我一个优惠折扣,具体能省多少保费,要看我的投保金额和地区。
当我听到可以节省保费的时候,我心里美滋滋的……
总之,打这个电话的意义在于,第一,我可以了解目前对于我这种超过40岁的客户,市场的平均费率是多少(因为我是通过客服直接投保);第二,我可以了解到平安是否真心诚意为客户着想,不要光吹牛,还是要看实际行动。当得知真的可以节省保费,且手续简单快捷时,我对平安的印象又增添了一份好感。 最后,希望我能用得到这份保单,也希望我及家人永远健康。