中国平安有漏洞吗？
谢邀 平安的寿险和财险都是通过代理人渠道销售，也就是说保险代理公司作为中介，同时服务客户和保险公司。在签订保险合同的时候，代理人是有义务向客户解释条款，包括免责的。但是大部分普通民众对于保险业的监管制度、险种条款、行业规范、法律程序知之甚少，而代理人在其中起到了很重要的作用。
很多情况下，由于客户对于自身的需求不明确、对于可能遇到的问题没有提前想好解决方案，或者对于保险中介的不信任感，导致在签约过程中出现意见分歧，不能达成一致。有的客户可能会直接拒绝签单，但大多数情况是由于客户对保险业不了解，存在疑虑，但又希望买到符合自己需求的产品，此时代理人一个关键性的解释和建议往往就能达成双方都满意的结局。所以好的代理人是至关重要甚至是不可替代的。
另外，国内目前普遍存在的“一人多岗”等现象使得保险的销售、核保、理赔等内部控制环节也存在一定的人为操作空间。不过任何一家保险公司都在尽力避免此类现象发生，并为此制定了相应的内控制度。比如平安在招聘销售员工的时候就明令禁止“兼职”行为，并在培训中一再强调纪律。但在现实中，确实难以彻底杜绝。
说到理赔，其实每个公司都有一定的自主裁量权。因为理赔的结果受诸多因素的影响，如医疗技术的发展、鉴定机构给出的结论（交通事故）等等。为了减少或避免理赔争议的出现，公司在制定相关制度以及培训员工时都十分谨慎。至于有些媒体曝光的某些理赔案件，往往是特殊案例，并不具有普遍性。