深圳到长沙的快递多久时间?
我9月16日在深圳买的衣服,通过顺丰速运发到湖南宁乡,17日凌晨2点开始运输 ,5点到达南昌转运中心,下午3点多到达长沙,晚上8点左右到达宁乡市分拣中心并安排业务员取件 9月17日我上午就在快递员手机上查询到了该快递的跟踪信息。(附图)
可是奇怪的是,直到9月20日下午一点多,我的手机依然显示该快递正在发往南昌的路上.... 我拨打了顺丰客服查询,客服查询后告诉我,在9月17日上午就已经到达了长沙中转站,让我跟站长联系。我又打了长沙中转站的联系电话询问,接待的女士告诉我,上午的确看到了这个快递的信息,也通知了发车,但是中午的时候发现这票快递没了! 也就是说,这票快递在下午凭空消失了几个小时!!
接着,我再打开顺丰APP,点击“实时跟踪”,发现之前能查到的该单号信息一夜之间都变成了“无数据发送”。 我立即拨打了顺丰客户电话投诉,客服告知会反馈给相关领导,会让工作人员联系我。 之后,顺丰工作人员先是致电给我,问我是否还在投诉,我说是的。然后他又问我是需要他们赔偿还是怎么处理,我说要你们查到到底怎么回事。他说他们会向上级请示,我再打电话过去就接不通了。 再后来,就到了今天(9月24日),我的手机依旧显示该快递在往南昌发货的路上。 我已经投诉三天了,不知道能不能查到最后到底怎么回事,希望能早日知道答案。